Социальные сети

Вся правда о социальных сетях

Я уже в социальных сетях около десяти лет. Теперь пришло время осмыслить свое пребывание там и сделать некоторые выводы.

Первая часть статьи будет посвящена темной стороне маркетинга, а во второй мы разберемся с неожиданной правдой, которая касается каждого из нас как рядового пользователя.

Мы все знаем замечательные преимущества маркетинга в социальных сетях. На эту тему создано сотни инструкций о том, как размещать контент, а в свободном доступе огромное количество обзором инструментов для работы. Google предлагает более 492 миллионов «советов по социальным сетям», а Amazon- 600 тыс. книг по социальным медиа.

Итак, давайте посмотрим на обратную сторону медали на примере Twitter.

Страшная правда № 1: Люди делятся контентом без прочтения

Возможно, это было и так очевидно. То, что люди читают и то, чем они делятся — это не одно и то же. Это было обнаружено сервисом Chart Beat. Тони Хейл, генеральный директор Chart Beat, привел некоторые доводы:

  • Мы не нашли эффективной корреляции между ретвитами и контентом, который на самом деле читают люди.
  • Чтобы заставить пользователя прочитать пост, используется баланс между временем, уделенным на чтение и длиной контента.
  • Посетители, которые прочитали половину статьи, менее склонны поделиться ею, чем посетители, которые ничего не читают.

Статью можно прочитать сто раз и никогда не делиться, или делиться сто раз и никогда не читать.

Советы от темной стороны маркетинга

Как адаптироваться к миру, где люди делятся, не читая?

  • Сосредоточьтесь на заголовках: статьями не делятся. Делятся только заголовками.
  • Формат для читателей: множество изображений, подзаголовок,списки маркеров, жирный шрифт и внутренние ссылки.

Страшная правда № 2: Многие социальные сети автоматизированы

У кого есть столько времени, чтобы обрести большое количество подписчиков? Это много работы. Как это сделать, если вы личность не известная? Большинство маркетологов знают, что есть более легкие пути.

Основной способ наполниться подписчиками – следовать за другими. Существует корреляция, которая проявляется, когда вы подписываетесь на кого-то. Ваша подписка может привести к тому, что человек также подпишется на вас. Если подписки не будет в течение дня или двух, просто отмените свою заявку.

Но понадобится очень много кликов, если вы хотите 50 000 подписчиков или больше. Здесь на помощь приходит программное обеспечение. Оно автоматически следуют за людьми, которые отвечают установленным вами критериям. Программа отменит подписку, если пользователь не подписался на вас.

Когда вы видите аккаунт с очень близким соотношением подписчиков и подписок, то владелец, вероятно, используют этот трюк. Они перешли на темную сторону маркетинга.

Советы от темной стороны маркетинга

Вопрос: как вырастить гигантскую фальшивку?

  • Автоподписка на всех (я не буду упоминать программное обеспечение, которое делает это. Найдите его сами);
  • Или вручную подпишитесь на всех подписчиков какого-то конкретного аккаунта, используя такой сервис, как Tweepi;
  • Отпишитесь от тех, кто не последовал за вами. Тот же Tweepiпоможет сделать это;
  • Поместите «I follow back» в вашу биографию Twitter;
  • Поместите тег #followback в свои твиты.

Теперь можно сидеть сложа руки и смотреть, как растет ваш аккаунт. Никакого реального социального взаимодействия не требуется.

Неожиданные факты о социальных медиа

В первую очередь нужно затронуть вопрос психологии человека и то, как социальные сети влияют на нее. Мы будем апеллировать к трем основным фактам:

  • Социальные сети вызывают депрессию
  • Социальные сети — это рай для троллей и хулиганов
  • Социальные сети обращаются к некоторым из наших худших качеств.

Крайне редко в постах обычных пользователей Instagram можно увидеть грустные фотографии и нечто депрессивное. Здесь все делятся только лучшими моментами своей жизни – поездками, покупками, стилем жизни, роскошными телами т.д. Все грустное, конечно же остается, за кадром. Такое положение дел поспособствовал развитию депрессии у многих активных пользователей Instagram. Глядя на то, как живут другие, на фотографиях которых жизнь кажется счастливой и прекрасной, много людей начинает чувствовать свою никчемность и ограниченность.

Они забывают о том, что можно жить и по-другому, также чествуя себя вполне счастливым. Некоторых, это, наоборот, мотивирует и они еще больше стремятся к тому образу жизни, который они видят на фото своих кумиров. Многие слишком близко воспринимают к сердцу оскорбительные или насмешливые комментарии, постепенно снижая свою самооценку. Мы сами можем не заметить, как постепенно впадаем в депрессивное состояние, считая себя никчемными и беспомощными.

Кто чистит социальные сети

Представляете, как бы выглядела социальна сеть, если бы внутри никто не удалял видео, фотографии и тексты порнографического характера, а также насилия или призывам к насилию. Для борьбы с таким контентом по всему миру есть специальные группы модераторов, которые работают вне штата компании. Социальные сети пользуются аутсорсингом, сотрудничая с так называемыми «чистильщиками». Они в течение рабочего дня просматривают контент и удаляют материалы с насилием, публичными оскорблениями, детской порнографией и другим подобным содержанием.

Это процесс никогда не прекращается, и «чистка» происходит в режиме 24/7.

Facebook торгует вашими персональными данными

В марте 2018 года, издание The Verge опубликовало доказательства шокирующего факта о том, что Facebook собирает сведения о SMS-сообщениях и звонках пользователей, продавая их третьим лицам. Парламент Великобритании выложил в свободный доступ доказательства – внутреннюю переписку работников Facebook Inc, в которой речь шла о целенаправленном сборе пользовательских данных. Пресс-служба социальной сети заверила, что собранные данные используются исключительно для улучшения алгоритмов работы приложения. В компании заверяют, что не воруют номера телефонов своих клиентов и СМС-переписку.  

Как бы там ни было, периодически в даркнете и даже обычном интернетепоявляются платные базы данных, в которых есть информация о персональных данныхпользователей, включая переписку, биографические данные со списком друзей, атакже дату дня рождения и номер мобильного телефона.

Последняя крупная утечка произошла в ноябре 2018 года, когда на форуме Blackhatworld появилось сообщение о том, что некая группа лиц имеет базу данных о 120 млн аккаунтов пользователей Facebook.

Русская служба BBC и японское агентство Kyodo проверили соответствие номеров телефонов и владельцев аккаунтов. Выложенная база аккаунтов оказалась настоящей и действительно принадлежит жертвам утечки.

Резюме

Социальные сети стали слишком глобальным явлениям, существенно влияя на судьбы людей, их решения и жизнь в целом. Для кого-то – это маркетинговая площадка для заработка, для другого – способ коммуникации с миром, дружбы и поиска новых отношений. Кто-то использует социальные сети для политической борьбы и продвижения каких-либо идей.

Глобализация порождает не только новые возможности для коммуникации и заработка, но также и несет много опасностей. Сегодня можно легко найти информацию о любом человеке и использовать ее с лихими намерениями. Поэтому каждый из нас должен осмысленно подходить к использованию социальных медиа и заботиться о собственной информационной безопасности.

58 просмотров всего, 1 просмотров сегодня

MrWisdom

MrWisdom

Оставляйте Ваши комментарии.
Буду благодарен за оценку данной статьи!
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Подпишитесь на наш блог

MrWisdom
error: Контент защищен авторским правом!